Автоматизована Служба інформації та реєстрації користувачів (СІРК). 
  Перед інформаційною службою в ЦМПБ стоять завдання:

•  Ознайомити з умовами запису в бібліотеку, правилами користування.
•  Інформування користувачів про структуру бібліотеки, склад її фондів, зміст діяльності, послуги. Інформацію ми надаємо в усній формі або у вигляді буклетів та пам’яток.
•  СІРК здійснює запис користувачів та їх перереєстрацію.
•  Інформування користувача про організацію бібліотечної мережі міста та бібліотечні послуги, які можна отримати в її бібліотеках, якщо він не знайшов того, що шукав, або потрапив не в ту бібліотеку.
•  Надання інформації соціально – побутового характеру.
•  Ведення статистичної звітності бібліотеки.