У жителів Костянтинівки, які не мають можливість через Інтернет отримати потрібну локальну інформацію, тепер є можливість задовольнити свій інформаційний голод завдяки поновленню роботи Консультаційного бюро з правової допомоги у вирішенні питань і проблем вимушеним переселенцям з зони АТО і мешканцям Костянтинівки. Прийом громадян та безкоштовне консультування проводять адміністратори-консультанти громадської інформаційної служби - Алла Омельченко та Ірина Прутнік. Сюди звертаються громадяни з різними питаннями: з приводу роботи місцевого РАЦСу, номеру телефону реєстратури лікарні та ін. Але надання довідкової інформації - це лише частина роботи консультаційного бюро. Консультанти надають безкоштовні консультації будь-якого плану: як, хто і де може отримати гуманітарну допомогу, які документи необхідні для отримання біометричного паспорта, що робити, якщо утворився борг за комунальні послуги і не надають субсидію. Також надають роз'яснення законодавства. Бюро виконує основне завдання - дати клієнту первинну інформацію або направити до потрібної служби. Консультаційне бюро для громадян обслуговує людей з вадами слуху та мови. Планується групове консультування даної категорії громадян із залученням фахівців – психолога, юриста.
Консультаційне бюро для громадян знаходиться у Центральній міській публічній бібліотеці (бульвар Космонавтів, 11) і працює у вівторок, середу, четвер, п’ятницю з 10-00 до 18-00 години, у суботу з 10-00 до 14-00 години.
e-mail: cbkonst@gmail.com
Гаряча лінія +38 (050) 275 58 98 працює з вівторка по п’ятницю з 9-00 до 18-00 години, у суботу - неділю з 9-00 до 15-00 години.
Проїзд маршрутним таксі №№ 1, 2, Б, 51, 5Б, 9.
Зупинки «Ощадбанк», «Універсам».