6 грудня 2018 року в Пункті вільного доступу до Інтернету Костянтинівської центральної міської публічної бібліотеки для групи користувачів № 46 «Університету третього віку», що навчаються на курсах комп’ютерної грамотності: «З комп’ютером на ти» пройшов навчальний тренінг : «Зручно та швидко. « Створення електронних «Персональних кабінетів» споживачів ЖКГ міста Костянтинівка та робота з ними».
Кожен мешканець нашого міста користується житлово-комунальними послугами. Сьогодні бібліотека вчить громаду міста користування сервісам, які створені надавачами комунальних послуг.
Мешканці Костянтинівки отримали можливість самостійно управляти своїми особовими рахунками. Тепер, не виходячи з дому, кожен споживач послуг ЖКХ може внести показання приладу обліку, звірити стан розрахунків за послуги електропостачання та отримати відповідь на питання, що цікавить.
На тренінгу ми навчили своїх користувачів створювати «Персональні кабінети». «Персональний Кабінет» - це : перегляд та оплата рахунків за декількома адресами, контроль нарахувань та оплати по власному особовому рахунку, перегляд історії показників лічильників та формування звітів. Сервіси «Персональний кабінет» - це зручність та комфорт для споживачів.
Костянтинівська ЦМПБ завжди з Вами!!!
Приходьте на наші тренінги!!! Ми знаємо, як Вам допомогти!!!
