У чат-боті ви можете отримати інформацію з наступних тем:
?«Особисті документи» — інформація щодо оформлення та відновлення паспорта, «прописки», ідентифікаційного коду, довідки переселенця, свідоцтв про народження і смерть, пенсійного посвідчення, техпаспорта, «водійського» посвідчення, трудової книжки, документи про освіту.
?«Соцвиплати» — інформація про призначення та виплату адресної допомоги, допомоги малозабезпеченим сім’ям, на дітей (при вагітності та пологах, при народженні/усиновленні), одиноким матерям, багатодітним сім'ям, дітям під опікою/піклуванням, замість аліментів, хворим дітям.
?«Пенсія» — інформація щодо призначення пенсії за віком, «пільгової», за вислугою років, по інвалідності, у зв’язку зі втратою годувальника; поновлення пенсійних виплат та отримання боргів; здійснення перерахунку пенсії; проходження фізичної ідентифікації; пенсійне посвідчення; онлайн-послуги ПФУ.
?«Житло» — інформація щодо житлових програм («Доступне житло», тимчасове та соціальне житло, «Власний дім», «Кредит під 3%», грошову компенсацію ВПО-АТО); субсидії; оренди житла; податкової знижки на житло, житлових пільг; пропозиції щодо поселення; отримання компенсації за зруйноване житло.
?«Перетин / КПВВ» — інформація щодо виїзду / в’їзду на тимчасово окуповані території Донецької та Луганської області, Криму; за межі України; роботи КПВВ, оформлення дозволів.
?«Про зайнятість / ФОП» — інформація щодо електронної трудової книжки; гарантії для ВПО; допомоги по безробіттю; підприємництва (реєстрація, внесення змін, припинення ФОП, податки та ЄСВ).
?«Сімейні питання»: свідоцтво про народження, допомога на дітей, статус дітей АТО, пільги для багатодітних сімей, стягнення аліментів, шлюб та розлучення.
?«Смерть / поранення» — інформація про оформлення інвалідності від АТО; свідоцтва про смерть; допомоги на поховання; отримання спадщини.
?«Освіта» — інформація щодо прийому у дитсадок; ЗНО; пільгового вступу до ВНЗ; соціальної стипендії; поновлення документів про освіту.
?«Виборчі права» — інформація щодо зміни виборчої адреси, перевірки у списках.
?«Карантин» — інформація щодо змін, пов'язаних з карантином, щодо державних виплат, обслуговування в АТ «Ощадбанк», перетину кордонів, ФОП, чинних заборон, збереження здоров’я та інше.