6 квітня розпочинає свою роботу Call-центр підтримки клієнтів Донецької обласної служби зайнятості, створений за фінансової підтримки Програми ООН по відновленню і розвитку світу. Call-центр призначений для оперативного реагування на турбуючи громадян питання зайнятості, отримання роз'яснень та відповідей в дистанційному форматі «тут і зараз».
«Call-центр стане додатковим дієвим інструментом в роботі служби зайнятості Донецької області. Крім консультування наших клієнтів, він дозволить оперативно реагувати на запити населення і роботодавців регіону », - говорить директор Донецької обласної служби зайнятості Валентина Рибалко.
Телефонуйте за безкоштовним номером 0800 33 61 67 і дізнавайтеся про:
- послуги служби зайнятості населення та роботодавців;
- електронні сервіси Донецької обласної служби зайнятості;
- діючі програми та міжнародні гранти;
- контактні телефони та Skype адреси центрів зайнятості Донецької області та багато іншого.
Крім консультаційних та роз'яснювальних послуг, можна буде надати свої пропозиції щодо поліпшення роботи конкретного центру зайнятості або служби зайнятості в цілому.
Не можна буде отримати інформацію щодо виплати допомоги по безробіттю та іншу конфіденційну інформацію конкретної особи.
Сall-центр працює за п'ятиденним робочим тижнем. Дзвінки приймаються без перерви з понеділка по четвер з 9.00 до 18.00, в п'ятницю - з 9.00 до 16.45. Субота і неділя - вихідні дні.