,

Форум
Фотоальбом
Оголошення
Наше опитування
Як ви вважаєте, чи потрібна нашій громаді бібліотека?
Так
Ні
Не знаю
Інше


Показати усі опитування
«    Листопад 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбНд
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 
Архів новин сайту
Листопад 2018 (40)
Жовтень 2018 (77)
Вересень 2018 (51)
Серпень 2018 (28)
Липень 2018 (58)
Червень 2018 (75)
Наша адреса:

Костянтинівська центральна міська бібліотека знаходиться за адресою:
85113 м. Костянтинівка Донецької області
б/р Космонавтів, 11
тел. /факс(06272) 2-70-06
e-mail: konstlib(dog)ukr.net

Літній графік роботи с 1 липня по 31 серпня: бібліотека працює с 10:00 до 18:00. Вихідні - неділя, понеділок.

Проїзд від залізничного вокзалу автобусом №1,2,6 до зупинки "Універсам"

Банківські реквізити бібліотеки:

Рахунок № 35425007003007
УДК у Донецькій області
МФО 834016
Код організації (ЄДРПОУ) 00183816

 


Донецкий областной контактный центр!!!! ВНИМАНИЕ!! ВАЖНО!!!

Прием, обработка и анализ обращений граждан, а также предприятий и организаций является основной задачей коммунального предприятия «Донецкий областной контактный центр», который начал свою работу в тестовом режиме на прошлой неделе.
Центр, в состав которого сегодня входят 10 операторов, принимают около 30 телефонных звонков в день. Также областной call-центр осуществляет обработку обращений, поступающих и в адрес Правительственной «горячей» линии. Основные обращения касаются жилищно-коммунальных вопросов, социальной защиты граждан, защиты прав потребителей и юридических вопросов.
Одной из основных задач операторов Центра является предоставление качественной информации каждому, кто обратился с вопросами, или просьбой о помощи, чтобы каждый человек понимал: его проблема будет услышана и решена.
В функции работников областного контактного центра входит также обязательная обратная связь со всеми, кто обращался за помощью с целью уточнения результата обращения.
Обратиться в Донецкий областной контактного центра можно с 8.00 до 17.00 по номеру 0-800-507-506


Обсудить на форуме