Костянтинівська ЦСПБ
Центральна міська публічна бібліотека ім. М. Горького
Довідково-інформаційний сектор
Центр громадянської освіти
Пункт доступу громадян до публічної інформації

Увага!
Як звернутися до Донецького обласного контактного центру?
/Правова пам'ятка/

Донецький обласний контактний центр

Телефон: 0800507506 (зі стаціонарного).
Адреса: 83105, Донецька область, м. Донецьк, бульвар Пушкіна, 32.

Метою діяльності Контактного центру є налагодження зворотнього зв'язку з громадянами, підприємствами, установами та організаціями, суб'єктами господарювання, органами місцевого самоврядування, сприяння взаємодії виконавчої влади та громадськості.

Основні завдання Контактного центру:
– забезпечення оперативного розгляду органами виконавчої влади звернень, що подаються громадянами, підприємствами, установами та організаціями, фізичними особами - підприємцями, органами місцевого самоврядування (далі - заявники) за єдиним телефонним номером та через Інтернет;
– забезпечення приймання за єдиним телефонним номером та через Інтернет звернень заявників;
– опрацювання отриманих звернень та їх надсилання на розгляд органам виконавчої влади відповідно до компетенції;
– інформування та консультування заявників щодо норм законодавства та актуальних питань державної політики.

Пам’ятку підготувала провідний бібліограф Шпакова Н. М.