Костянтинівська ЦСПБ
Центральна міська публічна бібліотека
ім. М. Горького
ДОВІДКОВО – ІНФОРМАЦІЙНИЙ СЕКТОР
Центр громадянської освіти
Пункт доступу громадян до публічної інформації
“Телефонуйте -і Вас обов’яково почують!”
(Урядовий контактний центр)
Пам’ятка.
Урядова телефонна «гаряча лінія»
0-800-507-309
Урядова телефонна «гаряча лінія» (Національна система опрацювання звернень до органів виконавчої влади) –  телефонний центр спілкування Уряду з громадянами, що дозволяє їм оперативно отримувати інформацію від органів виконавчої влади. Усі дзвінки приймають фахівці Урядового контактного центру та надсилають їх відповідним органам виконавчої влади відповідно до компетенції, які розглядають звернення та надають відповіді заявникам.
Номер телефону урядової «гарячої лінії»:
0-800-507-309
Урядова телефонна «гаряча лінія»
працює крім святкових днів та неділі за наступним графіком:
понеділок – п’ятниця з 8 до 21 години,
субота – з 8 до 19 години
(дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні)
На базі Урядового контактного центру також запроваджено спеціалізовані «гарячі лінії»:
- «Діалог з малим бізнесом» - з метою оперативного розгляду скарг на протиправні дії посадових осіб органів виконавчої влади;
- з питань забезпечення реалізації житлових прав мешканців гуртожитків.
Будь ласка, звертайтесь за номером телефону 0-800-507-309 та через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua.

Провідний бібліограф Шпакова Н