Соціальна послуга «Університет третього віку» в Територіальному центрі соціального обслуговування м. Костянтинівки спільно з ЦМПБ ім. М. Горького впроваджена для відвідувачів терцентру і користувачів бібліотеки. В «Університеті третього віку» люди пенсійного віку отримують різноманітні нові знання. Студенти «Університету» самі вибирають собі програму навчання, включаючи навчання комп'ютерної грамотності. На базі ЦМПБ ім. М. Горького відкрито Факультет комунікаційних та інформаційних технологій. Так, у січні - лютому відбулися заняття факультету для двох груп «студентів» терцентру і однієї групи користувачів бібліотеки в кількості 19 осіб. У пункті вільного доступу до Інтернету в рамках реалізації програми "Бібліоміст" "студентів" навчають навичкам роботи на комп'ютері, знайомлять з основними програмами Microsoft Office 2010, пошуковими системами Інтернету. Особливий інтерес викликає користування електронною поштою, соціальними мережами, програмою Skype, щоб мати можливість спілкування з рідними і близькими, які живуть за межами нашої країни; мати можливість знайти старих друзів і знайомих і підтримувати зв'язок з ними. Всі ці знання стануть в нагоді тим людям третього віку, хто бажає долучитися до всесвітнього співтовариства користувачів мережі Інтернет, для роботи і відпочинку. Заняття Факультету комунікаційних та інформаційних технологій продовжено. «Університет» став чудовою базою для навчання, спілкування та корисного дозвілля людей передпенсійного та пенсійного віку.

Провідний бібліотекар відділу обслуговування Бондаренко І. Л.